Info zu GitHub-Supportportal für Unternehmen
Jeder kann die GitHub-Supportportal verwenden, um Supporttickets zu GitHub anzuzeigen und zu verwalten, aber es sind besondere Schritte erforderlich, bevor die GitHub-Supportportal verwendet werden kann, um Tickets zu einem Unternehmenskonto zu erstellen.
Das GitHub-Supportportal bietet einmaliges Anmelden (Single Sign-On, SSO), das mit Ihrem GitHub Konto verbunden ist.
Erste Schritte mit dem GitHub-Supportportal
Bevor Sie mit dem Erstellen von Tickets beginnen, die Mit Ihrem Unternehmenskonto GitHub.comverknüpft sind, empfehlen wir, die folgenden Schritte auszuführen.
- Identifizieren Sie den Benutzer auf GitHub.com, der ein Besitzer Ihres Unternehmenskontos ist.
- Konfiguriere eine verifizierte Domäne. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen oder Genehmigen einer Domäne für dein Unternehmen.
- Füge Besitzerinnen, Abrechnungsmanagerinnen oder Supportanspruch-Mitglieder zu deinem Unternehmenskonto hinzu. Weitere Informationen findest du unter Einladen von Personen zum Verwalten deines Unternehmens und Verwalten von Supportberechtigungen für Ihr Unternehmen.