Copilot sigue las mismas reglas de facturación que otros productos basados en licencias en GitHub. Para conocer los conceptos generales, consulte:
- Impacto de cambiar el plan en la facturación : explica cómo se facturan las actualizaciones, las degradaciones y los cambios de asiento.
- Facturación basada en el uso para licencias empresariales : explica cómo funciona la facturación basada en el uso en comparación con las licencias por volumen.
Este artículo se centra en cómo se aplican específicamente esas reglas a Copilot, entre las que se incluyen:
- Qué sucede con la facturación y el acceso al agregar, quitar o cambiar puestos
- Cuando los cambios de facturación surten efecto
- Cómo se controlan los ciclos de facturación parciales
- ** escenarios solo de Copilot**, como revocar puestos, deshabilitar Copilot en el nivel de organización o empresa, o eliminar organizaciones de una empresa
Cuentas personales
Lo que necesitas saber sobre las siguientes acciones:
- Actualización: Si actualiza el plan (por ejemplo, de Copilot Pro a Copilot Pro+), el cambio es inmediato. Se te cobrará un importe prorrateado por el nuevo plan.
- Degradación/cancelación: El acceso permanece hasta el final del ciclo de facturación actual. No se reembolsa el tiempo sin usar.
Restablecimiento de la cuota mensual incluida
Pagar, renovar, subir o bajar de categoría, pasar de una versión de prueba o reanudar un plan tras una interrupción no otorga inmediatamente un nuevo AI credits límite. La asignación mensual incluida se restablece a las 00:00:00 UTC el primer día de cada mes natural, independientemente de la fecha de facturación de la suscripción.
Por ejemplo, si agota el AI credits 28 de mayo y renueva o actualiza su plan el 30 de mayo, la asignación no se restablece hasta el 1 de junio.
Cualquier uso adicional más allá de la asignación incluida se cobra por separado y no se ve afectado por este restablecimiento mensual. Consulte Facturación basada en el uso para individuos y Configuración de presupuestos para controlar el gasto en productos medidos.
Las organizaciones
Lo que necesitas saber sobre las siguientes acciones:
Adición de puestos
- Facturación: Se facturan puestos adicionales Copilot durante el resto del ciclo de facturación actual. Los cargos se prorratean en función de la fecha en que se agregan los puestos. Si pagas con tarjeta de crédito o PayPal, deberás pagar el importe prorrateado para los nuevos puestos por adelantado.
- Acceso: Los usuarios asignados a nuevos puestos obtienen acceso inmediatamente después de la asignación.
Eliminación de puestos
- Facturación:
- La facturación de ese usuario se detiene al final del ciclo.
- El número reducido de puestos surte efecto al principio del siguiente ciclo de facturación.
- No se emiten reembolsos por tiempo no utilizado en el ciclo actual.
- Acceso:
- Si un puesto no está asignado durante un ciclo de facturación, el usuario afectado puede seguir accediendo Copilot hasta el final del ciclo.
- Si se revoca un asiento, los usuarios pierden acceso inmediatamente.
Además:
- Si Copilot está deshabilitado a nivel organizacional o se eliminan usuarios con licencia de la organización, los usuarios afectados pierden inmediatamente el acceso a Copilot. La facturación de los usuarios afectados se detiene al final del ciclo. Si un usuario se restaura en la organización o Copilot se vuelve a habilitar durante el ciclo de facturación, los usuarios recuperan el acceso de forma Copilotinmediata.
Empresas
Lo que necesitas saber sobre las siguientes acciones:
Adición de puestos
- Facturación: los puestos adicionales se facturan prorrateados durante el resto del ciclo de facturación actual. También se puede prorratear lo incluido AI credits. Si pagas con tarjeta de crédito o PayPal, deberás pagar el importe prorrateado para los nuevos puestos por adelantado.
- Acceso: Los usuarios asignados obtienen acceso inmediato a Copilot.
Eliminación de puestos
- Facturación:
- La facturación de ese usuario se detiene al final del ciclo.
- El número reducido de puestos surte efecto al principio del siguiente ciclo de facturación.
- No se emiten reembolsos por tiempo no utilizado en el ciclo actual.
- Acceso:
- Si un puesto no está asignado durante un ciclo de facturación, el usuario afectado puede seguir accediendo Copilot hasta el final del ciclo.
- Si se revoca un asiento, los usuarios pierden acceso inmediatamente.
Además:
-
Si una organización con Copilot puestos se elimina de una empresa: la facturación de esos puestos se detendrá al final del ciclo de facturación. Los usuarios que tenían puestos asignados por la organización eliminada perderán el acceso a a Copilot menos que reciban un puesto a través de otra organización.
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Si Copilot está deshabilitado en el nivel empresarial: cualquier usuario con una Copilot licencia perderá el acceso inmediatamente Copilot . La facturación de ese usuario se detiene al final del ciclo. Si Copilot se vuelve a habilitar, los usuarios recuperan el acceso a Copilot de inmediato.
En resumen
- Prorrateo: se aplica al agregar puestos, licencias o actualizar planes. Solo pagas por la parte restante del ciclo de facturación. También se puede prorratear lo incluido AI credits.
- Acceso: Las asignaciones y actualizaciones son efectivas inmediatamente para los usuarios afectados. Las degradaciones surten efecto al final del ciclo de facturación.
- Eliminación o cancelación: No se emiten reembolsos por tiempo sin usar; el acceso continúa hasta el final del ciclo pagado, a menos que se revoque un asiento o licencia.
| Escenario | Plan | ¿Cuándo se ve afectada la facturación? | ¿Se aplica la prorrateo? | ¿Cuándo cambia el acceso? | ¿Reembolso por tiempo sin usar? |
|---|---|---|---|---|---|
| Agregar puesto o licencia | |||||
| Copilot Business, Copilot Enterprise | Inmediatamente | Sí | Inmediatamente | N/D | |
| Quitar puesto o licencia | |||||
| Copilot Business, Copilot Enterprise | Fin del ciclo | N/D | Fin del ciclo (inmediatamente si se revoca) | No | |
| Cancelación de la suscripción | Todos los planes | Fin del ciclo | N/D | Fin del ciclo | No |
| Plan de mejora | Todos los planes | Inmediata | Sí | Inmediatamente | N/D (prorrateo en su lugar) |
| Cambio a un plan inferior | Todos los planes | Fin del ciclo | No | Fin del ciclo | No |